Kæledyrsbyttehjørne

af Khris Berry
28. februar 2018
Vi har alle hørt det gamle rim: “Pinde såvel som sten kan bryde mine knogler, men ord vil aldrig skade mig.” Men hvis du nogensinde har tilbragt meget tid i en skønhedsstue atmosfære, kan du være uenig med den visdom, som dette rim giver.

Det daglige arbejdsliv i en plejende skønhedssalong kan endte med at blive rutine; Hunde inspicerer i, hunde bliver plejet, hunde går hjem. Pet -stylister tilbringer lange timer i deres kolleger, der ofte står på et sted i lange perioder, mens de udgør deres arbejde. Denne dynamiske dåse endte med at være en yngleplads, hvor dybt forankret forbindelser smedes med samtaler samt deling af livserfaringer. Det kan ligeledes endt med at være en chance for de ugunstige elementer i uformel kommunikation at fremme sladder såvel som drama.

Uformel kommunikation er en del af enhver servicekultur. Det giver en chance for arbejdstagerne at opdage nøjagtigt, hvordan virksomheden fungerer såvel som at binde med en mere over typiske temaer. Chit -chat er både typisk såvel som afgørende i en skønhedssamling. Det gør det muligt at passere oplysninger mellem kolleger, der forbedrer deres færdigheder såvel som klienters oplevelser. Uformel kommunikation tegner sig for den iboende forståelse, der opnås over tid om nøjagtigt, hvordan din service “gør ting”. Som plejebutikejere er vi afhængige af det for at hjælpe tog såvel som at informere vores arbejdstagere over tid. Det hjælper med at udvikle teamwork såvel som en blomstrende kultur på din arbejdsplads.

Gå ind i ugunstige Nancy (undskyld til enhver Nancy, jeg kender, du er ikke alle negative!). Når de koncepter, der deles, er af ugunstig karakter, kan en skønhedssalon endte med at blive afsporet på en ekstremt kort tid. Nogle vil oplyse, at det er den menneskelige natur – negativitet kan krybe ind i vores humør såvel som endte med at være en del af vores samtaler, før vi genkender den. I de dynamiske gruppekulturer, der findes i pleje af saloner, kan ugunstige tale såvel som holdninger endt med at være forstyrrende såvel som resultere i tab af klienter, medarbejdere samt fortjeneste.
Annoncer

På grund af de alvorlige sidespåvirkninger, der er forbundet med sladder såvel som drama, opdager jeg, at det er finest at styre alle omstændigheder såvel som fejringer, der hurtigt inkluderes. Tiden er ikke altid din ven, når du tager sig af skønhedssæbe. Når jeg vurderer nøjagtigt, hvordan man finest rydder op i en omstændighed i en skønhedssalder, bestemmer jeg rollebesætningen såvel som team af skønhedssæbeproduktionen. I mange tilfælde, i betragtning af at en masse skønhedssaloner er ret små, vil den omfatte hele dit personale. Jeg overholder et par jordpolitikker, når jeg tager sig af problemer såsom sladder såvel som drama for at hjælpe enkelhed med mit personale med disse episoder med ydmyghed såvel som professionalisme:

1. Adresser alle omstændigheder, der vedrører negativitet, sladder samt drama med det samme såvel som i en gruppeindstilling.

2. Opdag for at formode mæglerens funktion. Din opgave som mægler vil være at hjælpe samtalen med at flyde mellem de fester, der har en forskel, mens du håndhæver grundlæggende politik for høflighed. Hvis du ikke kan formidle en situation uden bias, skal du bede en person mere om at udfylde mæglerens funktion for dig.

3. Telefonopkald alle sammen samt afholder et gruppemøde. Håndter ikke med personlige møder eller diskussioner, der vedrører situationen. Dit personale kræver at tale med dig såvel som deres kolleger i en gruppeindstilling.

4. Bestem jordpolitikker, der gør det muligt for alle at tale frit uden bekymring for gengældelse. Når jeg tager sig af kontrovers, bruger jeg disse grundlæggende regler: ingen forbandelse eller øgede toner, alle i rummet får en chance for at tale, såvel som ingen taler over en person mere. Dette fremmer høflighed og lærer kolleger at arbejde med problemer, mens de respekterer andre mennesker.

5. Hvis en person i gruppen tilfredsstillende ikke taler for sig selv, som mægler, spørger jeg, om de gerne vil have nogen til at tale for dem. Vi er kæledyrseksperter såvel som ofte er meget mere komfortable med at interagere med en maltesisk blanding end en konfronterende kollega. Jeg lader alle forstå, at det er typiske såvel som acceptabelt at føle sig overvældet at styre omstændigheden offentligt. ”Vi er alle sammen i dette sammen,” er et typisk tema.

6. Angiv roden til dramaet eller sladder samt begynder at lytte. Jeg beder mit personale om høflighed såvel som respekt med en mere så godt som jeg designer denne opførsel. Mange mennesker reagerer på stille, rolig kommunikation. Hvis samtalen begynder at ende med at blive opvarmet, er det tid til at gentage høflighedspolitikkerne.

7. Ved at holde åbne såvel som oprigtige kommunikationssessioner regelmæssigt såvel som øjeblikkeligt, når et problem opstår, vil dine kolleger opdage, at misforståelser ofte forårsager problemer. De vil opdage, at din skønhedssalong har en åben kommunikationsplan. Jeg opdager detT ugunstige Nancy’s kan ikke lide at være i rampelyset såvel som generelt vil begrænse deres ugunstige tale efter et par gruppemøder.

8. Hvis du har en ugunstig Nancy, der fortsat er i centrum af drama eller sladder, kan du lade hende forstå, at du ikke vil tolerere negativitet. Du kan bede hende om at efterlade hendes ugunstige kommentarer såvel som humør ved døren. Min erfaring har været, at selv Nancy lærer at glæde sig over sin arbejde atmosfære meget mere fuldstændigt, når hun er nødvendig for at have en positiv holdning.

At lære til fredelig negativitet i dit skønhedssalelmiljø har masser af fordele. Du, dine kolleger, dine klienter såvel som deres familiekæledyr vil bemærke en lykkeligere såvel som lettere atmosfære. Angsten fra hverdagens arbejdsliv på alle vil blive minimeret så godt som du vil være friere til at skabe langvarige, nyttige venskaber med de mennesker, du arbejder med, baseret på såvel som åbenhed. Når din skønhedssalon har sin egen personlige skønhedssæbeproduktion, håber jeg, at du opdager disse ideer, der er nyttige til at rydde op! ✂

Total

25

Aktier

22

0

3

0

0

Annoncer